Wyślij do nas e-mail

Wyślij do nas wiadomość e-mail na adres support[at]parkos.pl

Nasz dział Obsługi Klienta odpowie w ciągu 3 dni. Potrzebujesz szybkiej pomocy? Skontaktuj się z nami przez live chat.


Uprzejmie informujemy, że anulowanie rezerwacji na mniej niż 24 godziny przed przyjazdem nie jest możliwe.

Jeśli chcesz zmienić lub anulować swoją rezerwację przed tym terminem, zaloguj się na naszej stronie internetowej za pomocą linku w e-mailu potwierdzającym lub klikając 'Zaloguj się'. W przypadku zmian na mniej niż 24 godziny przed przyjazdem lub w trakcie trwania rezerwacji, prosimy o kontakt bezpośrednio z parkingiem pod numerem telefonu podanym w e-mailu potwierdzającym.

Czy Twoja sytuacja dotyczy jednego z tych nagłych przypadków w ostatniej chwili?

  • Anulowanie rezerwacji w ostatniej chwili: Pamiętaj, że zgodnie z naszym regulaminem rezerwacje rozpoczynające się w ciągu 24 godzin lub już trwające nie mogą zostać anulowane ani zwrócone, chyba że posiadasz rezerwację Premium. Zalecamy kontakt z ubezpieczycielem turystycznym; potwierdzenie płatności jest zawsze dostępne na Twoim koncie.
  • Przebywasz obecnie za granicą, oczekując na lot powrotny? Jeśli szczegóły lotu uległy zmianie i musisz potwierdzić nową datę lub godzinę powrotu, skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą parkingu. Numer telefonu znajdziesz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Dziękujemy za wyrozumiałość.

Potrzebujesz paragonu lub faktury? Przeczytaj artykuły w naszym Centrum Pomocy: „Gdzie mogę pobrać potwierdzenie rezerwacji Parkos?” oraz „Jak mogę poprosić o fakturę za rezerwację Parkos?”.


Use the contact form

Uwaga!

Jeśli w ciągu 24 godzin przed przyjazdem na parking lub podczas weekendu coś się zmieni w Twojej podróży, poinformuj o tym bezpośrednio parking, korzystając z numeru telefonu, który znajdziesz w e-mailu potwierdzającym. Jeśli nie otrzymałeś e-maila z potwierdzeniem, zapoznaj się z tym artykułem.

Poza godzinami pracy nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na Twoją wiadomość e-mail. Jeśli masz pilne pytanie, zapoznaj się z naszymi często zadawanymi pytaniami.

;